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Notre responsabilité.
Dernière mise à jour : 6 mars 2026
Oblia exploite cette boutique et ce site web afin de vous fournir une expérience d'achat personnalisée. La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous accédez aux Services, effectuez un achat ou communiquez avec nous.
Les informations personnelles que nous collectons
Nous pouvons collecter les catégories suivantes d'informations personnelles :
- Coordonnées — nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
- Informations financières — numéros de carte, informations de paiement et détails de transaction.
- Informations du compte — nom d'utilisateur, mot de passe, préférences et paramètres.
- Informations de transaction — articles consultés, achetés, retournés ou échangés.
- Communications — informations incluses dans vos échanges avec nous.
- Informations sur l'appareil — navigateur, adresse IP et identifiants uniques.
- Informations d'utilisation — façon dont vous accédez aux Services et interagissez avec eux.
Sources des informations personnelles
- Directement auprès de vous — lorsque vous créez un compte, passez une commande ou nous contactez.
- Automatiquement via les Services — via cookies et technologies similaires.
- Auprès de nos fournisseurs de services — lorsqu'ils collectent des informations en notre nom.
- Auprès de partenaires ou d'autres tiers.
Comment nous utilisons vos informations
- Fournir et améliorer les Services — traitement des commandes, paiements, expéditions, retours et échanges.
- Marketing et publicité — communications promotionnelles par e-mail et publicités en ligne ciblées.
- Sécurité et prévention de la fraude — authentification, détection d'activités frauduleuses.
- Communication — service client et réponse à vos demandes.
- Obligations légales — conformité à la législation applicable.
Comment nous divulguons vos informations
- Avec Shopify et nos prestataires de services — traitement des paiements, expédition, stockage cloud.
- Avec des partenaires marketing — pour vous adresser des publicités personnalisées.
- Sur votre instruction — par exemple pour expédier vos commandes.
- Dans le cadre d'obligations légales — en réponse à des demandes légales valides.
Relation avec Shopify
Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite des informations personnelles concernant votre utilisation des Services. Pour en savoir plus, consultez la Politique de confidentialité des consommateurs de Shopify.
Vos droits
- Droit d'accès — demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos informations personnelles.
- Droit de rectification — demander la correction d'informations inexactes.
- Droit à la portabilité — recevoir une copie de vos informations personnelles.
- Gestion des communications — vous désabonner à tout moment de nos e-mails promotionnels.
- Opposition et limitation — nous demander de cesser ou restreindre le traitement de vos données (résidents EEE/Royaume-Uni).
Sécurité et conservation
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations. La durée de conservation dépend des finalités du traitement et de nos obligations légales.
Transferts internationaux
Vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées en dehors du pays dans lequel vous résidez. Les transferts hors EEE s'appuient sur des mécanismes reconnus tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.
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Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, écrivez-nous à contact@oblia.fr.